お電話0120-834-433、または、ホームページの「お問い合わせ・資料請求」ボタンよりご相談ください。お客様のご希望のサービス内容、日時、その他サービスに必要な情報などを確認させていただきます。
おまかせスタッフは交代することもできます。また、事前にヘルパーと面談することも可能。あらかじめ顔を合わせることで、安心感が高まります。※事前面談は有料です。
お客様のお宅に担当スタッフがお伺いし、「なにを」「どこまで」「どのように」行うかをヒアリングさせていただきます。また、お客様がご不安を感じる点、疑問点について、担当スタッフが回答させていただきます。また、必要に応じて見積りを作成させていただいております。
担当スタッフより重要事項、契約書についてご説明をさせていただいた上で、ご契約手続きをさせていただきます。また、カウンセリング(事前訪問)をもとに作成したサービスプラン表をご説明させていただきます。
サービスをご提供する「おまかせスタッフ」は、全員が当社のマナー、技術研修を受講したスタッフです。安心しておまかせいただけます。
お客様のご要望にあったサービスを提供させていただきます。
さらに、サービス提供後はその評価を行い、改善が必要であればサービスプランを見直し、新たに作成。より的確でご満足いただけるサービスのご提供をめざします。
次回以降もよりお客様のご要望にお応えできるよう、感想・ご意見を担当スタッフが電話又はメールにてお伺いいたします。サービスプランの変更は何度でもお伺いします。
私達はお客様が安心して、気軽にサービスをお求めやすいように、わかりやすい料金プランをご用意しております。
また、ご利用に際しての注意事項や、サービスの提供地域などをご案内しております。
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