家事代行サービス「あったか声かけサービス」のご案内

家事代行TOP から来た あったか声かけサービス

あったか声掛けサービス

高齢者に安心を提供するサービス

  • 定期的な声かけ
  • いつでも相談
  • ※全国に介護事業所を展開している会社だからこそ、高齢者一人一人のお声を聞き、ご相談に乗らせていただきます。

もしもの時も安心

  • ボタンを押すだけでコールセンターに繋がり、365日(8:00-22:00)いつでも相談できます
  • 事前に緊急連絡先を伺い、適宜ご連携をとらせていただきます

高齢者の安心を、月額2,000円でお届けします。

お問い合わせ・資料請求

サービス内容

「365日電話サポート」が受けられる

ご利用者は、お困りごとなどがあった際にみまもりケータイ(ソフトバンクモバイル社)の「ボタンを押す」だけで簡単に弊社コールセンターへお電話が繋がります。またみまもりケータイの「ボタンを押す」または「ストラップを引く」ことで、弊社コールセンター及び緊急連絡先にメール(GPS情報含む)通知がされます。 何時でもつながるあんしん 弊社コールセンターは、必要に応じて、緊急連絡先への連絡をいたします。またご希望により、CSP(セントラル警備保障株式会社)による緊急時の駆けつけ依頼及び翌日以降に関しても弊社スタッフ等でご訪問をさせていただきます。

体調不良や、お困りごとの際は、弊社コールセンターに365日お電話がつながります。
必要に応じて、緊急連絡先への連絡など対応いたします。
受付 : 365日 08:00 - 22:00  1コール/20円

定期的な声かけで「くわしくご相談」

ご利用者は、日常的な困りごとや、介護・福祉関連のお困りごとをご相談いただけます。 専門家がささえるあんしん やさしい手スタッフが、介護保険や、福祉サービスに関するアドバイスや、情報提供を行います。

やさしい手スタッフが、月に1度、定期的に電話連絡致します。
日常のお困りごと、介護保険や福祉サービスに関するアドバイスや、情報提供を行います。

遠方からもご様子がわかる安心

弊社で記録したお客様のご様子やサービス記録等を、お客様やご家族様のご自宅のパソコン、携帯電話から
いつでも閲覧することができます。お問い合わせ、苦情の書き込みも可能です。

生活支援のご様子は全て
「ゆめまかせ(弊社システム)
に記録されます

ご利用者


緊急時の駆けつけ(24時間365日)

緊急時には、セントラル警備保障の警備員の出動要請ができます。(CSPケータイdeアシスト)

■警備員出動時にお支払いいただく別途料金 ・・・ 出動料金5,500円(税抜)/1回1時間

  • ※CSPケータイdeアシストの月額警備料金300円(税抜)は、あったか声かけサービス月額料金2,000円(税抜)に含まれます。
  • ※一部提供できないエリアがあります。提供エリアは、下記のWebページでご確認いただくか、やさしい手にお問い合わせください。https://www.csp-mimamori-assist.net/postareacheck/user/postachk.php
  • ※「CSPケータイdeアシスト」はセントラル警備保障(株)の登録商標です。

サービス詳細

365日みまもりサービス

ボタンを押せば電話発信・位置情報をコールセンターへ通知します。
急に体調が悪くなった場合でも、ワンプッシュで連絡できるからいつでも安心。
もしもの時は「防犯ブザー」になります。

  • ワンタッチで簡単連絡、居場所も同時にお知らせ
  • ボタンを押せば直接電話がつながります。
  • 周りの様子を音声で確認できるスピーカーフォン仕様。
  • 水回りでも安心して使える防水対応。
  • 万が一の場合は、「防犯ブザー」で周囲にお知らせ
みまもりケータイ(ソフトバンクモバイル社)

みまもりケータイ
(ソフトバンクモバイル社)


  • ※緊急コールは弊社スタッフにて対応し、ご希望の場合は翌日以降の駆けつけサービス(5,000円/回)を行います。(時間帯により訪問できない場合は、緊急連絡先等と連携して対応)
  • ※みまもりケータイの利用はソフトバンクモバイル社の携帯電話の電波が受信できる範囲内に限ります。
  • ※みまもりケータイを紛失した場合は利用期間に応じて紛失時損害金をご請求させていただきます。(最大20,000円)
  • ※みまもりケータイを毀損、未返却した場合は損害金をご請求させていただきます。(最大40,000円)

やさしい手スタッフが生活全般における公的/各種サービスの情報提供およびアドバイス等、ご利用のサポートをさせていただきます

社会福祉士等が「在宅生活支援相談員」として、月1回定期電話連絡を行うサービス。日頃の暮らしの中での楽しいこと、不安なこと、気になっていることなど、なんでもお好きなことをお聞かせ下さい。介護・福祉等サービスや家事代行・各種生活支援サービスや、弁護士・司法書士のご案内、ご紹介をいたします。

みまもりサービス

ご利用料金

基本料金 月額 2,000円(税別)

ご利用の都度お支払いが必要な別途料金
コール料金 1回 20円(税込)
声かけサービス追加分 1回 250円(税別)
みまもりケータイ位置捜索サービス 1回 200円(税別)
やさしい手の翌日以降の訪問料金 1回 1時間 5,000円(税別)
セントラル警備保障の緊急時の駆けつけ料金 1回 1時間 5,500円(税別)

対応時間
やさしい手による電話相談の受付時間 8:00~22:00 365日運営

事例集

外出時の異常事態の際に、位置情報がメールで家族に知らされるところがメリット


基本パターン 80代、男性 長男夫婦と同居

お嫁さんが午前中働いており、日中独居の状態。ご本人も先週から在宅酸素が始まり、通院などで外出する機会がある。

万が一、外出先で異常事態が発生した時に、位置情報をメールにてご家族に知らせられるところに非常にメリットを感じて頂き、導入決定となりました。

ご家族の反応は、携帯端末の導入により、自分たちの不安と父の外出時の不安が少しでも解消されるとのことで喜ばれておりました。

退院後、一人暮らしするのに不安なため利用


医療との連携パターン 80代、女性 独居、家族は遠方

軽度の脳梗塞でリハビリ退院後の一人暮らしに不安で、利用を検討。

介護保険の手続きや、適切なサービスの相談などをできるとの事で、今後の事を考えて導入。

何かあった時に連絡が取れるのと、家族がインターネットで状態把握できることが安心です。

自宅療養中に、何かあった時に備えて利用


基本パターン 80代、男性 家族は同居だが、日中は仕事で外出

自宅療養中の父親が、何かあった時に連絡をとれるように導入。

息子様は同居しているが、日中は仕事で外出している。仕事中に連絡を取れない事もあり、あったか声かけサービスを利用することに。

自分が外出していても、駆け付けサービスがあるのは安心との事です。

家族が遠方で、インターネットで状況把握できることが安心


基本パターン 80代、男性、脳性麻痺による両下肢麻痺 独居、ご家族は遠方

日中、娘様が仕事に入った際に、連絡をつけられるようにしたいとのご要望から導入いただく形となりました。

インターネットで、状態把握ができる事も、ご家族様にとって安心と好評です。

緊急時に操作を簡略化した機器がほしい


基本パターン 80代、男性、自宅療養 独居、家族は遠方にて生活

体力が落ちてきて、携帯があるけど使えない。

緊急時に操作を簡略化したい。

何かあった時に、家族にも連絡とってもらいたいため、連携取ってもらえるあったか声かけサービスを利用。


事例集カテゴリー


安価で手軽な「高齢者への安心提供サービス」

ご病気による不安や将来的な心配、ご家族の長期不在など、健康や生活にご不安やお悩みを感じていらっしゃる方はご相談ください。「あったか声かけサービス」は月額2,000円で始められるサービスです。必要時、手軽にご利用頂き、やさしい手は「高齢者に安心をお届けいたします」

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